Ihre Fragen zum Bonusprogramm beantworten wir Ihnen gerne:

Von wann bis wann kann ich Bonuspunkte sammeln?

Für die Zuzahlungsprämien aus unserem Frühjahr-/Sommerkatalog "50 Jahre eisgeliebt" (Seiten 154-157) konnten Sie vom 01.03. bis einschließlich 31.08.2016 Bonuspunkte sammeln. Für je 2 € Umsatz haben Sie einen Bonuspunkt erhalten. Zudem haben Sie beim Kauf entsprechend gekennzeichneter Produkte 5 oder 10 Extra-Bonuspunkte gesammelt.

Seit dem 01.09.2016 können Sie neue Bonuspunkte für die Zuzahlungsprämien aus unserem Herbst-/Winter-"Jubiläumskatalog" (Seitem 155-157) sammeln. Diese neuen Bonuspunkte können Sie im Zeitraum 01.10.2016 bis einschließlich 31.03.2017 einlösen.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.
 

Wann verfallen meine gesammelten Bonuspunkte?

Sie konnten Ihre Bonuspunkte, die Sie vom 01.03.2016 bis einschließlich 31.08.2016 gesammelt haben, bis einschließlich 30.09.2016 in eine Zuzahlungsprämie aus unserem Frühjahr-/Sommerkatalog "50 Jahre eisgeliebt" umwandeln. Seit dem 01.10.2016 sind die Bonuspunkte, die Sie bis zum 31.08.2016 gesammelt haben, nicht mehr einlösbar.

Bonuspunkte, die Sie im Zeitraum 01.09.2016 bis 28.02.2017 sammeln, können Sie im Zeitraum 01.10.2016 bis einschließlich 31.03.2017 in eine Zuzahlungsprämie aus unserem Herbst-/Winter-"Jubiläumskatalog" umwandeln.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Benötige ich eine Mitgliedskarte, um Punkte zu sammeln?

Nein, Sie benötigen keine spezielle Mitgliedskarte. Gesammelte Punkte schreiben wir Ihnen automatisch gut.

Über Ihren aktuellen Punktestand informiert Sie Ihr Verkaufsfahrer gerne persönlich. Auch in unserer Besuchsankündigung per Post oder per E-Mail sowie im Online-Benutzerkonto "Mein bofrost*" und in der bofrost*App finden Sie Informationen zu Ihrem Punktestand.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Von wann bis wann kann ich meine gesammelten Punkte gegen Prämien einlösen?

Sie konnten Bonuspunkte, die Sie vom 01.03.2016 bis einschließlich 31.08.2016 gesammelt haben, bis zum 30.09.2016 in eine Zuzahlungsprämie aus unserem Frühjahr-/Sommerkatalog "50 Jahre eisgeliebt" umwandeln. Seit dem 01.10.2016 sind diejenigen Bonuspunkte, die Sie bis zum 31.08.2016 gesammelt haben, nicht mehr einlösbar.

Bonuspunkte, die Sie im Zeitraum 01.09.2016 bis 28.02.2017 sammeln, können Sie im Zeitraum 01.10.2016 bis einschließlich 31.03.2017 in eine Zuzahlungsprämie aus unserem Herbst-/Winter-"Jubiläumskatalog" umwandeln.

Je Zuzahlungsprämie benötigen Sie 100 gesammelte Bonuspunkte. Je Katalogzeitraum können Sie bis zu zehn Zuzahlungsprämien erwerben.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Wie viele Bonuspunkte benötige ich, um eine Prämie zu erhalten?

Für 100 Punkte können Sie sich jeweils eine tolle Prämie zum Zuzahlungsbetrag aussuchen.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Was bedeutet „2 aus 4“ im Rahmen des Bonusprogramms?

Für 100 Punkte können Sie sich jeweils eine tolle Prämie zum Zuzahlungsbetrag aussuchen. Bei den Pödör-Feinkostartikeln in unserem Jubiläumskatalog auf der Seite 155 können Sie sogar 2 aus 4 Podör-Artikeln auswählen. Podör steht für 100 % natürliche Premium-Produkte in Sternequalität.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

 

Wie viele Einlösungen kann ich tätigen?

Jeder Kunde kann bis zu zehn Einlösungen vornehmen.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Kann ich für die Bonuspunkte aus dem Sommerprogramm Prämien aus dem Winterprogramm erhalten?

Die Bonuspunkte, die Sie im Zeitraum 01.03.2016 bis einschließlich 31.08.2016 gesammelt haben, konnten Sie ausschließlich gegen die Zuzahlungsprämien des Frühjahr-/Sommer-Katalogs "50 Jahre eisgeliebt" (Seiten 154-157) einlösen. Dafür hatten Sie bis einschließlich 30.09.2016 Zeit.

Auch im Zeitraum 01.09.2016 bis 28.02.2017 haben Sie die Möglichkeit Bonuspunkte zu sammeln. Diese neu gesammelten Punkte sind seit dem 01.10.2016 einlösbar gegen Zuzahlungsprämien aus unserem Herbst-/Winter-"Jubiläumskatalog" (Seiten 155-157).

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Woher weiß ich, wie viele Bonuspunkte ich schon gesammelt habe?

Gesammelte Bonuspunkte schreiben wir Ihnen automatisch gut.

Über Ihren aktuellen Punktestand informiert Sie Ihr Verkaufsfahrer gerne persönlich. Auch in unserer Besuchsankündigung per Post oder per E-Mail, in unserer App sowie auf unserer Website in Ihrem Online-Benutzerkonto "Mein bofrost*" finden Sie Informationen zu Ihrem Punktestand.

Bis zum 30.09.2016 haben wir Ihnen die Punkte angezeigt, die Sie gegen Zuzahlungsprämien aus unserem Frühjahr-/Sommer-Katalog "50 Jahre eisgeliebt" einlösen konnten. Seit dem 01.10.2016 zeigen wir Ihnen die Punkte an, die Sie gegen Zuzahlungsprämien aus unserem Herbst-/Winter-"Jubiläumskatalog" einlösen können.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Ich habe mir meinen Punktestand direkt nach dem Einkauf online angeschaut, und er hat sich nicht verändert. Woran liegt das?

Falls Sie online bei bofrost* vorbestellt haben, beachten Sie bitte, dass Ihr Einkauf erst durch die tatsächliche Auslieferung der Ware abgeschlossen ist. Mit dem tatsächlichen Einkauf werden Ihnen die gesammelten Punkte automatisch gutgeschrieben.

Der Punktestand in Ihrem Online-Benutzerkonto "Mein bofrost*" wird spätestens alle zwei Tage aktualisiert. In der Regel ist Ihr aktueller Punktestand damit vor dem nächsten Besuchstermin online sichtbar.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Ich habe Fragen zu den Produkten. An wen kann ich mich wenden?

Sprechen Sie einfach Ihren Verkäufer an, er wird Ihnen ein kompetenter Ansprechpartner sein. Auch unsere Ernährungsberatung ist gerne für Sie da.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Bitte wenden Sie sich an unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center. Einfach gebührenfrei anrufen: 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 20 Uhr). Gerne können Sie auch per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Mit dem bofrost* Bonusprogramm tolle Prämien sichern

Mit dem bofrost* Bonusprogramm macht das Einkaufen jetzt noch mehr Spaß: Mit jedem Einkauf bei bofrost* können Sie wertvolle Punkte sammeln und sich damit hochwertige Prämien sichern. Ihren aktuellen Punktestand können Sie jederzeit ganz einfach online über die Rubrik „mein bofrost*“ einsehen. In der Regel erhalten Sie je 2 € Einkaufswert einen Bonuspunkt, für die bargeldlose Zahlung bei Lieferung außerdem 2 Extra-Bonuspunkte. Mit dem Kauf ausgewählter Produkte aus unserem Sortiment können Sie sich jedoch auch fünf oder zehn Extra-Bonuspunkte sichern und für erfolgreiche Freundschaftswerbung erhalten Sie sogar ganze 100 Punkte, die Sie anschließend für verschiedene Prämien verwenden können.

Praktische Küchenhelfer & köstliche Gourmetprodukte

Vom hochwertigen Olivenöl mit Basilikum von A L’Olivier, mit dem Sie Ihren Gerichten einen provenzalischen Geschmack verleihen können, bis hin zum praktischen Microplane Kräuterschneider, der Ihnen die Arbeit des Kräuterhackens abnimmt: Bei der Wahl Ihrer Wunschprämie zählt einzig und allein Ihr persönlicher Geschmack! Wenn Sie sich für eine unserer Pödör-Prämien entscheiden, profitieren Sie zudem von unserem aktuellen „2 aus 4“-Angebot: Hier können Sie sich für 100 Bonuspunkte gleich zwei hochwertige Pödör-Produkte aussuchen! Einen Überblick über sämtliche Prämien, die Sie sich mit Ihren gesammelten Bonuspunkten sichern können, finden Sie online auf dieser Seite oder im bofrost* Katalog.

bofrost* Bonusprogramm: Höchste Qualität zu niedrigen Preisen

Mit dem bofrost* Bonusprogramm lohnt sich der Einkauf ab sofort doppelt: Zum einen erhalten Sie hochwertige Tiefkühl-Lebensmittel, die in Geschmack und Qualität einem erntefrischen Produkt in Nichts nachstehen, und zum anderen können Sie sich mit jedem Einkauf wertvolle Punkte für tolle Prämien sichern. Egal, ob Sie sich für ein exklusives Pödör Walnussöl oder für eine XL Auflaufform des mehrfach ausgezeichneten Sternekochs Jamie Oliver entscheiden – mit dem bofrost* Bonusprogramm profitieren Sie immer von höchster Qualität zum kleinen Preis!

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