Allgemeines
Kochen liegt im Trend und macht ganz einfach Spaß - und bofrost*Kundinnen und Kunden kochen geradezu mit Leidenschaft. Bei bofrost* gibt es nicht nur immer wieder Neues zu entdecken, sondern auch genau das Richtige für eine gesunde, abwechslungsreiche Ernährung.
Wie groß ist das bofrost*Sortiment?
Entdecken Sie unsere guten Seiten: Unser Hauptkatalog macht mit über 450 Köstlichkeiten Appetit auf Frische & Genuss tiefgekühlt direkt ins Haus. Darüber hinaus hält Ihr Verkaufsfahrer jeden Monat neue, leckere Probierprodukte für Sie bereit.
bofrost* steht für besten Service, höchste Qualität und Vielfalt, die schmeckt. Genuss hat bei bofrost* immer Saison und Sie entscheiden, worauf Sie Appetit haben! Ob Leckeres für die Grillsaison, Festtags-Spezialitäten zu Weihnachten oder die gluten- und laktosefreie Produktvielfalt im bofrost*free-Sortiment – beste Zutaten und eine sorgfältige Herstellung garantieren gutes Gelingen.
Freunde haben mir bofrost*free empfohlen. Was ist das für ein Sortiment?
Für alle, die bei ihrer Ernährung auf Gluten und/oder Laktose verzichten müssen, gibt es jetzt bofrost*free, das glutenfreie und laktosefreie Tiefkühlsortiment von bofrost*.
0% Gluten, 0% Laktose, 100% Geschmack - weil Genuss zum Leben gehört.
Vorbild für die bofrost*free-Produkte waren besonders beliebte Produkte aus dem bofrost*Hauptprogramm. Das Ziel war, mit den Produkten des neuen Sortiments den Geschmack der Originale zu treffen.
Mehr Informationen zum bofrost*free-Sortiment finden Sie unter www.bofrost-free.de.
Hat der Verkaufsfahrer ohne Vorbestellung alle Produkte dabei?
In der Regel hat der Verkaufsfahrer alle Produkte aus unserem Hauptkatalog sowie aus den Saisonkatalogen (Sommer- und Grillspezialitäten, Festtagsprodukte) in ausreichender Menge auf seinem Fahrzeug dabei.
Falls ein gewünschtes Produkt am Liefertag einmal ausverkauft sein sollte, bietet der Verkaufsfahrer Ihnen gern ein alternatives Produkt oder eine Nachlieferung an.
Damit der Verkaufsfahrer Ihre Bestellwünsche optimal erfüllen kann, empfehlen wir Ihnen für alle Produkte - insbesondere für Produkte aus unserem bofrost*free-Sortiment - eine Vorbestellung spätestens zwei Werktage vor dem geplanten Liefertermin. Diese gelingt über unseren Online-Shop einfach und schnell.
Telefonische Vorbestellungen leiten wir gerne an Ihren Verkaufsfahrer weiter. Bitte wenden Sie sich an die örtliche Kundenbetreuung. Die Telefonnummer finden Sie auf der Rückseite Ihres bofrost*Kataloges oder auf Ihrer postalischen Besuchsankündigung.
Wie oft erscheint ein neuer bofrost*Katalog?
Jeweils im Frühjahr und im Herbst erscheint ein neuer bofrost*Hauptkatalog. Informationen zum genauen Gültigkeitszeitraum finden Sie auf der jeweiligen Katalogtitelseite.
In Deutschland startet das Sommerprogramm in der Regel am 1. März und das Winterprogramm in der Regel am 1. September eines jeden Jahres.
In jedem neuen bofrost*Katalog finden Sie zahlreiche Produkt-Innovationen. Diese mit „neu“ gekennzeichneten Köstlichkeiten sollten Sie probieren! Mit dem Hinweis „wieder da“ kennzeichnen wir beliebte Saisonprodukte, die nur im jeweiligen Katalogzeitraum erhältlich sind.
Alle Produkte aus dem bofrost*Hauptkatalog finden Sie auch in unserem Online-Shop.
Neben dem Hauptkatalog und dem Katalog zum Sondersortiment bofrost*free können Sie sich auf saisonale Sondersortimente freuen. Ihr Verkaufsfahrer informiert Sie gern.
Warum gibt es unterschiedliche Kataloge?
Bei bofrost* gibt es einen Hauptkatalog, der alle Produkte unseres Sommer- bzw. Winter-Sortimentes zeigt und auf die Bedürfnisse unserer Stammkunden zugeschnitten ist.
Neukunden, die bofrost* erst einmal kennen lernen möchten, bieten wir zum Einstieg einen Extra-Katalog an. Dieser enthält neben Basisinformationen zum bofrost*Service auch einen Auszug aus unserem Sortiment und bietet damit einen ersten Überblick.
Neben diesen beiden Katalogen gibt es, z. B. zur Grill-Saison oder vor Festtagen, saisonale Sonderkataloge. Für einen begrenzten Zeitraum bieten wir Ihnen in diesen Katalogen bofrost*Spezialitäten an, die sehr gut in die jeweilige Jahreszeit passen. Viele bofrost*Kunden freuen sich besonders auf diese Zeit – bei ihnen hat der Genuss bestimmter saisonaler bofrost*Spezialitäten schon Tradition. Deshalb unser Tipp: Rechtzeitig bestellen!
Seit Februar 2011 gibt es außerdem das Sondersortiment bofrost*free. Entdecken Sie die glutenfreie und laktosefreie Produktvielfalt von bofrost* - weil Genuss zum Leben gehört! Alle bofrost*free-Produkte können Sie direkt online bestellen.
Erhalte ich den bofrost*Katalog automatisch, wenn ich Kunde bin?
Ja, Sie erhalten den Katalog immer pünktlich vor dem nächsten Sortimentswechsel direkt von Ihrem Verkaufsfahrer. Falls Sie noch kein Exemplar erhalten oder Ihren Katalog einfach verlegt haben, können Sie gerne kostenlos einen neuen Katalog bestellen. Nutzen Sie dafür einfach unser Bestellformular.
Gibt es weitere Produkte zu besonderen Anlässen oder Jahreszeiten?
Neben dem Hauptkatalog gibt es, z. B. zur Grill-Saison oder vor Festtagen, saisonale Sonderkataloge. Für einen begrenzten Zeitraum bieten wir Ihnen in diesen Katalogen bofrost*Spezialitäten an, die besonders gut in die jeweilige Jahreszeit passen. Viele bofrost*Kunden freuen sich besonders auf diese Zeit – bei ihnen hat der Genuss bestimmter saisonaler bofrost*Spezialitäten schon Tradition. Deshalb unser Tipp: Rechtzeitig bestellen!
Welche Ursache haben Preiserhöhungen?
Die Sicherung der Warenversorgung und die Beibehaltung des sehr hohen bofrost*Qualitätsstandards haben für uns oberste Priorität. Gleichzeitig bemühen wir uns im Sinne unserer Kunden um die Stabilität unserer Verkaufspreise. Die punktuell eingesetzten Preiserhöhungen ergeben sich aus dem Beschaffungsmarkt mit immer höheren Herausforderungen an bofrost*.
In der Vergangenheit ist es uns gelungen, nur einen Teil der real eingetretenen Rohwarenpreissteigerungen an unsere Kunden weitergeben zu müssen. Bei manchen Produkten konnten wir den Verkaufspreis sogar senken und so positive Entwicklungen auf dem Beschaffungsmarkt zum Vorteil unserer Kunden umsetzen.
Haben Sie Fragen zur Preisgestaltung einzelner Produktgruppen? Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren bofrost*Verkaufsfahrer oder rufen Sie uns gebührenfrei an: 0800 – 000 19 18.