Impressum
Diensteanbieterin und verantwortlich für den Inhalt dieser Website:
bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG
An der Oelmühle 6
D-47638 Straelen
Telefon: 02834 - 707-0
Telefax: 02834 - 707-594
Unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center erreichen Sie unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 21 Uhr, Sa. von 8 bis 16 Uhr).
Internet: www.bofrost.de
E-Mail: service@bofrost.de
Registergericht: Amtsgericht Kleve
Registernummer: HRA 1452
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz:
DE-119949974
Persönlich haftende Gesellschafterin (Komplementärin):
bofrost* Dienstleistungs GmbH Verwaltungsgesellschaft
An der Oelmühle 6
D-47638 Straelen
Registergericht:
Amtsgericht Kleve - Registernummer: HRB 3794
Geschäftsführer:
Dr. Anika Völkel
Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du auf unserer Website unter "FAQ". Zudem findest du hier unser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Online-Streitbeilegung
Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Melde dich daher bitte bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Sollte das Problem nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst werden, wende dich bitte an den Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD) (https://www.direktvertrieb.de/Schlichtungsverfahren.441.0.html). Der BDD wird versuchen, zwischen dir und uns zu vermitteln.
Sofern eine einvernehmliche Lösung auch auf diesem Wege nicht zu erreichen ist, sind wir im Folgenenden bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren bei der staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl teilzunehmen (www.verbraucher-schlichter.de). Im Weiteren richtet sich das Verfahren nach der Schlichtungsordnung dieser Stelle.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen findest du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.
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