Impressum

Diensteanbieterin und verantwortlich für den Inhalt dieser Website:

bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG

An der Oelmühle 6

D-47638 Straelen

Telefon: 02834 - 707-0

Telefax: 02834 - 707-594

Unser TÜV NORD-zertifiziertes Service-Center erreichen Sie unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 - 000 19 18 (Mo. bis Fr. von 7 bis 21 Uhr, Sa. von 8 bis 16 Uhr).

Internet: www.bofrost.de

E-Mail: service@bofrost.de

Registergericht: Amtsgericht Kleve

Registernummer: HRA 1452

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz:

DE-119949974

Persönlich haftende Gesellschafterin (Komplementärin):

bofrost* Dienstleistungs GmbH Verwaltungsgesellschaft

An der Oelmühle 6

D-47638 Straelen

Registergericht:

Amtsgericht Kleve - Registernummer: HRB 3794

Geschäftsführer:

Dr. Axel Drösser (Sprecher der Geschäftsführung), Stefan Strehle, Dr. Dirk Zantow

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf unserer Website unter "FAQ". Zudem finden Sie hier unser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Online-Streitbeilegung

Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Melden Sie sich daher bitte bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Sollte das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, wenden Sie sich bitte an den Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD) (https://www.direktvertrieb.de/Schlichtungsverfahren.441.0.html). Der BDD wird versuchen, zwischen Ihnen und uns zu vermitteln.

Sofern eine einvernehmliche Lösung auch auf diesem Wege nicht zu erreichen ist, sind wir im Folgenenden bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren bei der staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl teilzunehmen (www.verbraucher-schlichter.de). Im Weiteren richtet sich das Verfahren nach der Schlichtungsordnung dieser Stelle.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.