free Käsespätzle

Antwort von bofrost* vom 30.04.2026

Vielen Dank für Ihre Bewertung. WIr bedauern, dass die erste Portion Ihrer free Käsespätzle aufgrund von Schwierigkeiten bei der Zubereitung nicht gelungen ist und entsorgt werden musste. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Unsere ausgebildeten Köche überprüfen unter anderem die Gelingsicherheit und begleiten den Entwicklungsprozess neuer Produkte und deren Zubereitungsempfehlungen. Diese werden außerdem regelmäßig in der Versuchsküche geprüft. Rückmeldungen wie Ihre nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter. Aktuell liegen uns jedoch keine weiteren Hinweise vor, dass die Zubereitungsangaben grundsätzlich nicht passen. Dennoch kann es durch Leistungsunterschiede der Geräte oder eine Änderung der Portionsgröße gegenüber der Zubereitungsanleitungen zu Abweichungen im Endergebnis kommen. Wir empfehlen, den Garprozess im Blick zu behalten und bei Bedarf anzupassen. Gern unterstützen Sie auch unsere Ernährungs- und Qualitätsberater*innen und -berater mit individuellen Tipps unter ernaehrungsberatung@bofrost.de. Selbstverständlich können Sie zudem unsere bofrost*Geschmacksgarantie nutzen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr bofrost*Team