Mac&Cheese Bites

Antwort von bofrost* vom 17.01.2025

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir mit unseren Mac&Cheese Bites nicht Ihren Gusto getroffen haben. Mit insgesamt ca. 18% sollten die unterschiedlichen Käsesorten einen großen Anteil und entsprechend einen erheblichen Anteil an dem Geschmack und der Füllung des Produktes haben. Sollten Sie einmal mit einem bofrost*Produkt nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Sprechen Sie Ihren bofrost*Verkaufsfahrer bzw. Ihre Verkaufsfahrerin einfach darauf an. Mit besten Grüßen, Ihr bofrost*Team

Antwort von bofrost* vom 17.12.2024

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unsere Mac&Cheese Bites Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Jede Rückmeldung zu unseren Produkten ist uns sehr wichtig und hilft uns weiter, auf die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden einzugehen und unsere Produkte stetig zu verbessern. Grundsätzlich prüfen wir unsere Produkte sowie unser Kundenfeedback regelmäßig und führen beispielsweise Geschmackstests durch, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden höchste Qualität sowie besten Geschmack bieten und unserem Anspruch an die bofrost*Produkte gerecht werden. Ihr Feedback geben wir daher gerne an die Kolleginnen und Kollegen aus der Produktentwicklung weiter. Sollten eins unserer bofrost*Produkte mal nicht Ihren Gusto treffen, erstatten wir Ihnen über unsere bofrost*Geschmacksgarantie ohne Wenn und Aber den Kaufpreis. Sprechen Sie hierzu einfach Ihren bofrost*Verkaufsfahrer bzw. Ihre Verkaufsfahrerin an und Sie erhalten Ihren Kaufpreis zurück oder Sie suchen sich hierfür etwas anderes aus. Mit herzlichen Grüßen, Ihr bofrost*Team