Schwarzwurzeln „Raffiniert gemacht“

Antwort von bofrost* vom 30.09.2024

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unseren Schwarzwurzeln "Raffiniert gemacht" nicht überzeugen konnten und die Schwarzwurzeln Ihrer Beschreibung nach nach der Zubereitung noch hart waren. Um die optimale Zubereitungsempfehlung geben zu können, testen unsere Köche jedes unserer bofrost*Produkte in unserer Versuchsküche solange, bis die bestmögliche Methode mit dem perfekten und schmackhaften Endergebnis gefunden ist.Ihren Hinweis haben wir deshalb zum Anlass genommen, die Zubereitungsempfehlung des Produktes in unserer Versuchsküche erneut überprüfen zu lassen. Hierbei konnten wir bei der von uns empfohlenen Zubereitung keine Unstimmigkeiten feststellen. Sollte eines unserer Produkte mal nicht Ihren Gusto treffen, gilt selbstverständlich die bofrost*Geschmacksgarantie. Sprechen Sie hierzu einfach Ihre bofrost*Verkaufsfahrerin bzw. Verkaufsfahrer an. Herzliche Grüße, Ihr bofrost*Team

Antwort von bofrost* vom 30.09.2024

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jede Rückmeldung zu unseren Produkten ist uns sehr wichtig und hilft uns weiter, auf die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden einzugehen und unsere Produkte stetig zu verbessern. Dass wir mit unseren zarten Schwarzwurzeln, welche sich aufgrund ihres nussig-milden Geschmacks mit raffinierter Vanillenote ideal als Beilage zu Fisch oder Geflügel eignen, nicht Ihren Geschmack getroffen haben, bedauern wir sehr. Sollten Sie mal nicht mit unseren bofrost*Produkten zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Sprechen Sie hierzu einfach Ihren bofrost*Verkaufsfahrer bzw. Ihre Verkaufsfahrerin an. Mit herzlichen Grüßen, Ihr bofrost*Team